北京一星巴克被曝喝出咖啡机的零件,星巴克是如何回应这件事的?
星巴克作为一个非常出名的饮料品牌,深受很多人的喜欢,但是近年来星巴克方面一直爆出丑闻,之前是爆出饮料里面喝出不明物体,接着又爆出驱赶民警,已经让很多人印象不好了。但是在2022年4月9号的时候,北京有一名网友又突然爆出自己在喝星巴克的时候,居然喝出了咖啡机里面的零件。对于这件事情星巴克方面也做出了回应,说制作咖啡的工作人员是聋哑人,所以并没有听到零件掉的声音。
北京这名网友说自己在喝咖啡的时候,喝到饮料机里面的零件时,星巴克的官方也作出了回则野应,门店的经理说,制作咖啡的时孙谈喊候,店里面的工作人员有一个是聋哑员工,所以在制作的时候并没有听到。因为咖啡机里面的零件是比较重的,东西在掉了之后直接就掉到了杯底,而且零件的颜色直接就被咖啡的颜色给覆盖了,所以工作人员并没有注意到。
针对这件事情,消费者也已经诊断退款,而且门店方面决定送给消费者5张饮品券作为补偿。但是很多网友在听到这样的回复之后,其实是并不买账的,这家门店,等于直接把锅甩到了聋哑人的身上。而且星巴克方面之前雇佣聋哑员工,本来是一个非常好的行动,也受了很多人的赞赏,但是这次出事了之后直接把锅甩到这些人的身上,反而让这个公益行动变了味道。
如果星巴克方面如果真心悔悟的话,还不如对公众说以后会加强管理,避免以后出现类似事件,那也会让大家心里面舒服一些。而且星巴克方面出现这次的事情已经不是一次两次了,之前驱逐民警的事件也是闹得沸沸扬扬的。只是因为民警在中午吃饭的时候占用了星巴克的休息区,就遭到了员工的辱骂,所以星巴克的口碑也是侍核直线下降。
北京一星巴克被曝喝出咖啡机零件,这是怎么回事?
北京的一位网友在星巴克买的咖啡中喝出了一个咖啡机零件,而星巴克给出的回应是聋哑人所为。
这个北京网友说他喝咖啡的时候喝出了咖啡机里的零件,星巴克官方也回应了察销。店长说,做咖啡的时候,店里有一个员工是聋哑员工,所以他做的时候没听到。因为咖啡机里面的零件比较重,掉落后东西直接掉到杯底,零件的颜色直接被咖啡的颜色覆盖,所以工作人员没有注意到。针对此事件,消费者已经退款,店家决定给消费者五张券作为补偿。不过听到这样的回复,很多网友其实并不买账。这家店相当于把锅直接甩给了这位聋哑员工。更何况星巴克之前雇佣聋哑员工,本来就是一个非常好的行动,得到了很多人的赞赏。但是这次事故之后,直接把锅扔给了这些人,让这个公益行动变了味道。
试想,在一个有着严格流程和监管制度的直营体系中,这些问题却依然存在。那么那些加盟模式松散的餐饮品牌就会出现更多不可控的食品安全问题,这些问题会伴随我们很长一段时间,这也一定是那些管理者或者品牌商的噩梦。那么主动更深入地实施管理就变得尤为重要。我弯清相信借助高科技手段,将会找到更安全的解决方案。一方面减少损失,另一埋没前方面提高监管水平。但这些都需要更多的投入,短期内很难看到成效。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不合格的食品的,消费者可以向生产经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。如果不顺利,可以拨打12315或者网上向市场监管局举报。一旦被电话或网络举报,市稽查局必须立案调查,并向举报人反馈。
星巴克被曝喝出咖啡机零件,星巴克是怎么回应的?
星巴克被曝光喝出来咖啡零件,而星巴克涉事的门店也回应声称,是因为聋哑的员工在操作的过程中,没有注意到咖啡的零部件掉进咖啡里面去了。很多人对于星巴克做出来这样的回应也都会觉得有些难以置信,因为星巴克咖啡并没有向消费者进行道歉,反而是把锅直接甩给了聋哑的员工。作为一名聋哑的员工,在操作的过程中,即使是听不到任何声音的,但也不可能看不到有东西掉进咖啡里面去了。
因为通过网友拍摄的星巴克咖啡里面,喝出来的是咖啡机上的零部件,因为零部件比较大,所以根本就喝不进肚子里面去。但是星巴克却拒绝向消费者进行道歉,反而是直接把错误交给了员工,认肢耐掘为是员工的操作不当导致出现了这样的问题。还特意的说明这个员工是一名聋哑人,对于公司这样的回应认为如果是一个正常人。在做咖啡的过程中听到有东西掉进咖啡里面去,是不是就能够直接把掉落进去的东西拿出来?
甚至也会感觉到星巴克之所以会这样的回忆,也是为了故意强调愿意给一些亩弊残疾人是一个难得的就业机会。让广大消费者可以增强对星巴克咖啡的印象,但其实这样的做法并没有得到网友们的认可,反而会觉得这一个经理实在是有些耍小聪明。即使是想要给残疾人是一次就业机会,在发生了这样的事情,显然是直接让残疾人士进行背锅,摆明了就是直接欺负聋哑人士。
其实在生活中一些聋哑人士历核找工作确实是真的不容易,所以作为一些用工企业,在招聘员工的时候也都会考虑残疾人士的一些实际情况。去给残疾人士更多的帮助,也要考虑给残疾人士安排到一个合适的工作岗位当中。在这件事情当中,明明是咖啡机的零件掉了,跟聋哑人显然是没有半毛钱的关系,但是却直接把责任全部都推在聋哑人身上。
星巴克被曝喝出咖啡机零件,门店称聋哑伙伴做的,你如何看待这个回应?
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星巴克余裂槐做为一个十分有名的饮料品牌大全,备受很多人的喜爱,可是近些年星巴克层面一直爆出丑事,以前是爆出饮品里边喝出不明物体,然后又爆出驱逐民警,早已让很多人印像不好了。可是在2022年4月9号的情况下,北京有一名网友又忽然爆出自身在喝星巴克的情况下,竟然喝出了全自动咖啡机里边的零件。针对这件事星巴克层面也进行了回复,说制做现磨咖啡的工作员是聋哑,因此并没有听见零件掉的响声。
北京这名网友说自已在饮用咖啡的情况下,喝到冰激凌机器里边的零件时,星巴克的官方网也做出了回复,店面的主管说,制做现磨咖啡的情况下,店里边的工作员有一个是聋哑学校职工,因此在制造的情况下并没有听见。由于全自动咖啡机里边的零件是非常重的,物品在掉了以后立即就掉到了杯内,并且零件的颜色立即就被现磨咖啡的颜色给遮盖了,因此工作员并没注意到。
对于这件事,顾客也早已去人退钱,并且店面层面赠给顾客5张健康饮品券做为赔偿。可是许多网友在听见那样的回应以后,实际上是并不接受的,这个店面,相当于同时把锅甩到了聋哑的的身上。并且星巴克层面以前聘请聋哑学校职工,原本是一个很好的行为,也受了很多人的称赞,竖友可是此次出大事了以后立即把锅扔到这些人的的身上,反倒让这一公益行动发生变化味儿。
假如星巴克层面假如真心实意醒悟得话,还比不上对群众说之后会加强管理,防止之后发生相近事情,那也会让大伙儿内心面舒适一些。并且星巴克层面发生此次的事儿早已非一次两次了,以前驱赶民警的事情也是闹得人心惶惶的。仅仅由于民警在中午用餐的情况下占有了星巴克的休息室,就遭受了职工的谩骂,因此星巴克的知名度也是平行线降低。