是的。本人必须携带身份证到发卡地的移动、联通或电信营业网点办理销户。注销后3-5个工作日,剩余话费将以现金形式返还或转账至新开通的卡号。如果是参与促销活动的电话卡,必须在签署促销协议后注销。
手机号卡注销后,剩余话费将以现金形式返还给客户。现金充值可以退款,但前提是你要去你注销的营业厅;充值的话费只能转到同一网络的其他手机上,现金不能退给你;赠送的话费或您参与移动公司活动的话费是无效的,无法在不退款的情况下转移。
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