动车的卧铺有三层，分为上、中、下三层。卧铺车厢的型号和列车的类型不同，但卧铺车厢的内部布局几乎相同。每节车厢内部用隔板隔开，共有11个隔板，相对于两组铺位有6个铺位。所以一节硬卧车厢有66个铺位，每个分区的下铺之间都有一张小桌子。在两组铺位之间的隔板处，有一个供乘客攀爬的梯子。
1.上车前要仔细看车票上显示的基本信息，具体在哪个车厢哪个铺位。火车进站时，看车号上车。注意这个时候很容易拥挤，一定要注意安全第一。
2.上车后，必须及时找到售票员领取换票卡。你不允许拿着火车票上车。您只能在手边持有一张兑换券。换票的主要目的是方便铁路部门及时了解旅客上下车情况，以便调整车票发售。
3.迅速找到自己的铺位，收好手机、银行卡等贵重物品。注意不要把贵重物品放在下面的桌子上，这样容易被偷，也不安全。
4.不要相信刚认识的人，也不要随便接受这些人送的饮料、食物和香烟，以防被麻醉抢劫。
5.下车前做好准备。一定要检查座位上、卧铺上和枕头下是否有小东西，尤其是软卧车厢的乘客。检查铺位和墙板之间的大间隙，以及他们是否留下了手表和手机等小物品。
